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中國太保快速應對青島市南區一居民樓爆燃事故

來源:青島民生廣告 關注民生.服務民生 發布時間:2019-05-27 [作者: ]

 

5月16日上午,青島市市南區一居民樓發生疑似燃氣爆燃事故。經醫院確認,事故造成1人死亡,7人受傷。事故發生后,中國太保相關機構第一時間啟動突發事件應急響應,開通綠色服務通道,設置現場理賠點,提供專業保險理賠咨詢服務及人文關懷。

針對本次事故,中國太保推出7*24小時報案咨詢受理、主動排查客戶出險信息、傷者住院探視關懷、簡化事故索賠單證、提供預付和上門服務等多項理賠服務,并開通萬元以下小額案件快賠通道,授予一線人員直賠權限,確保快速賠付。

截至16日下午14時,中國太保產險青島分公司已接事故報案6起,目前已先行代賠1起車險,并通過手機直賠移動端完成4筆房屋財產損失賠付。

 

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